Aplikacja mObywatel stała się nie tylko elektronicznym portfelem naszych dokumentów, lecz także wygodnym narzędziem do zarządzania finansami. Dzięki współpracy banków z Ministerstwem Cyfryzacji część instytucji pozwala na założenie konta bankowego bez wychodzenia z domu, wykorzystując właśnie to rozwiązanie. W poniższym artykule krok po kroku wyjaśnimy, jak przejść cały proces: od pobrania aplikacji mObywatel, przez weryfikację tożsamości, aż po aktywację i obsługę nowego konta.
Czym jest mObywatel i dlaczego warto z niego skorzystać?
mObywatel to bezpłatna aplikacja mobilna oferowana przez polski rząd, pozwalająca na przechowywanie cyfrowych wersji dowodu osobistego, prawa jazdy, czy karty ubezpieczenia zdrowotnego. Funkcja e‑dowodu umożliwia potwierdzenie tożsamości online, bez fizycznych dokumentów – wystarczy smartfon z aktywną aplikacją.
Dzięki integracji z bankami, które wspierają e‑tożsamość, proces otwierania konta jest uproszczony: nie wymaga wizyty w oddziale ani przesyłania dokumentów pocztą. To znacznie oszczędza czas i eliminuje ryzyko błędów przy ręcznym wpisywaniu danych. Dodatkowo aplikacja automatycznie synchronizuje informacje, co zwiększa bezpieczeństwo procesu.
Warto skorzystać z tej opcji, jeśli zależy nam na szybkim i wygodnym załatwieniu formalności po godzinach pracy lub z dowolnego miejsca. Dla banku to z kolei sposób na redukcję kosztów obsługi klienta i przyspieszenie akwizycji nowych kont.
Wymagania i przygotowanie niezbędnych dokumentów
Aby otworzyć konto przez mObywatel, potrzebujemy telefonu z systemem Android (min. wersja 6.0) lub iOS (min. wersja 11) oraz aktywnej aplikacji mObywatel z wgraną usługą e‑dowodu. Konieczne jest też ważne prawo jazdy lub dowód osobisty (farel analogowy nie wystarczy).
Dobrze jest mieć pod ręką kartę SIM zarejestrowaną na własne dane – wiele banków dodatkowo weryfikuje numer telefonu i SMS‑owo potwierdza operacje. W trakcie rejestracji przygotuj też aktualny adres e‑mail. Warto upewnić się, że w aplikacji mObywatel w ustawieniach włączona jest funkcja potwierdzania tożsamości (eKYC).
Przed rozpoczęciem procesu zamknij inne aplikacje na smartfonie i upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem (Wi‑Fi lub LTE). Usprawni to zarówno pobranie dodatkowych komponentów, jak i przejście przez etap weryfikacji zdjęcia twarzy (biometryka).
Lista banków obsługujących otwieranie konta przez mObywatel
Coraz więcej instytucji finansowych wdraża obsługę e‑dowodu w mObywatel, m.in. PKO Bank Polski, mBank, Pekao, Bank Millennium, ING i Alior Bank. Warto sprawdzić na stronie wybranego banku, czy oferuje taką usługę oraz jakie typy rachunków można w ten sposób założyć (ROR, konto oszczędnościowe czy firmowe).
Banki różnią się także dodatkowymi wymaganiami – niektóre pozwalają na pełną aktywację konta i natychmiastowy dostęp do funkcji internetowych, inne wymagają zdjęcia twarzy klienta lub krótkiego wideoczatu z doradcą. Dlatego przed wyborem usługi przeczytaj instrukcje na stronie banku.
Dobrym nawykiem jest też zarejestrowanie się w jednym banku testowo przed przejściem do ostatecznej decyzji. Dzięki temu przekonasz się, jak działa cały proces i jakie są ewentualne ograniczenia, zanim zdecydujesz się na konto główne.
Krok po kroku: rejestracja i weryfikacja tożsamości
- Pobranie aplikacji bankowej: Zainstaluj aplikację mobilną wybranego banku i uruchom proces otwierania konta.
- Wybór opcji e‑dowodu: W formularzu rejestracyjnym wskaż, że chcesz zweryfikować tożsamość przez mObywatel.
- Przekierowanie do mObywatel: Aplikacja banku automatycznie otworzy mObywatel i poprosi o potwierdzenie tożsamości. Potwierdź zaznaczenie usługi e‑dowodu i podaj kod PIN do aplikacji mObywatel.
- Autoryzacja e‑dowodu: Zatwierdź przesłanie danych (PESEL, imię, nazwisko, seria dowodu) do banku.
- Uzupełnienie dodatkowych danych: Po powrocie do aplikacji banku wpisz adres, numer telefonu i potwierdź zgodę na regulaminy.
- Biometria lub wideoczat (jeśli wymagane): Bank może poprosić o nagranie krótkiego wideo twarzy lub wykonanie selfie w czasie rzeczywistym.
- Akceptacja umowy: Przeczytaj i zaakceptuj umowę elektroniczną, a następnie podpisz ją e‑podpisem z wykorzystaniem mObywatel lub SMS‑kodem.
Po zakończeniu tych kroków konto jest aktywowane, a aplikacja bankowa umożliwia natychmiastowe logowanie i korzystanie z rachunku.
Konfiguracja i zarządzanie kontem w aplikacji bankowej
Po aktywacji konta zaloguj się do aplikacji bankowej i skonfiguruj podstawowe ustawienia: wybierz sposób uwierzytelniania (PIN, odcisk palca), ustaw limity transakcji oraz włącz powiadomienia push o wpływach i wydatkach.
W sekcji „Karty” możesz od razu zamówić kartę płatniczą lub wirtualną – wiele banków oferuje kartę wielowalutową z możliwością dodania do Google Pay czy Apple Pay. Pamiętaj, aby włączyć zabezpieczenia w profilu mObywatel, co dodatkowo zwiększy bezpieczeństwo dostępu.
Jeżeli otwierasz konto firmowe, wygeneruj od razu dostęp dla kolejnych użytkowników (wspólników lub pracowników) i zdefiniuj ich uprawnienia. Przy kontach osobistych z poziomu bankowości mobilnej możesz aktywować produkty dodatkowe, takie jak lokaty, kredyty czy ubezpieczenia.
Bezpieczeństwo i dobre praktyki
Korzystając z mObywatel i aplikacji bankowej, zawsze aktualizuj obie aplikacje do najnowszej wersji, aby korzystać z najnowszych zabezpieczeń. Nigdy nie instaluj nieoficjalnych paczek APK i unikaj logowania w niezaufanych sieciach Wi‑Fi.
Ustaw silne, unikalne hasła do aplikacji bankowej i mObywatel oraz włącz uwierzytelnianie biometryczne, jeśli jest dostępne. Regularnie sprawdzaj historię logowań i kontakty z bankiem, zwracając uwagę na nieznane IP lub urządzenia.
Warto też okresowo przeglądać uprawnienia aplikacji, aby mieć pewność, że nie udostępniasz nadmiernych danych i dostępów innym programom. Dzięki tym praktykom Twoje konto pozostanie bezpieczne, a proces otwierania przez mObywatel – szybki i bezstresowy.