Bankowość detaliczna Citi Handlowego (konta osobiste, karty i kredyty dla klientów indywidualnych) została przejęta przez VeloBank — proces przyłączenia zakończył się w czerwcu 2026 r. Numery rachunków klientów nie zmieniły się, ale logowanie do bankowości elektronicznej odbywa się już przez VeloBank. Nowego konta osobistego pod marką Citi Handlowy nie da się dziś otworzyć.

Co się stało z kontami osobistymi Citi Handlowy?
Bank Handlowy w Warszawie S.A. (marka Citi Handlowy) sprzedał część detaliczną swojej działalności VeloBankowi. Proces przyłączenia bankowości detalicznej Citi Handlowy do VeloBanku zakończył się w czerwcu 2026 r. Oznacza to, że klienci indywidualni banku (posiadacze kont osobistych, kart kredytowych i debetowych, kredytów gotówkowych) stali się klientami VeloBanku. Bankowość korporacyjna i inwestycyjna Citi (m.in. Citigold, obsługa dużych firm) pozostała częścią Banku Handlowego w Warszawie i nie jest objęta tym przejęciem.
Co to oznacza dla dotychczasowych klientów?
- numery rachunków (IBAN) pozostały bez zmian,
- logowanie do bankowości elektronicznej odbywa się teraz przez system VeloBanku,
- karty wydane przez Citi Handlowy działają do końca ich ważności, nowe karty mają już logo VeloBanku,
- pytania i sprawy dotyczące dawnego konta Citi Handlowy obsługuje infolinia i oddziały VeloBanku.
Chcesz nowe konto? Sprawdź VeloKonto
Ponieważ nowego konta osobistego pod marką Citi Handlowy nie da się już otworzyć, osoby szukające dziś rachunku w tym samym banku powinny sprawdzić ofertę VeloBanku. Pełne warunki, w tym aktualne opłaty za kartę i Program Poleceń, opisaliśmy w przewodniku Konto w Velo Banku.
Często zadawane pytania na temat Citi Handlowy
Nie. Bankowość detaliczna Citi Handlowy została przejęta przez VeloBank (proces zakończony w czerwcu 2026 r.) i nowe konta osobiste otwiera się już w VeloBanku.
Nie, numery rachunków (IBAN) pozostały bez zmian po przejęciu przez VeloBank.
Logowanie do bankowości elektronicznej odbywa się przez system VeloBanku.
Tak, karty wydane przez Citi Handlowy działają do końca swojej ważności; nowe karty są już wydawane z logo VeloBanku.
Ta część działalności Citi w Polsce nie została objęta przejęciem i pozostaje częścią Banku Handlowego w Warszawie S.A.
Popularne banki w Polsce
- PKO Bank Polski
- Bank Pekao S.A
- Erste Bank Polska (dawniej Santander)
- ING Bank Śląski
- mBank
- Alior Bank
- Citi Handlowy (bankowość detaliczna przejęta przez VeloBank)
- Bank Millennium
- Credit Agricole
- BNP Paribas
- Velo Bank
Chętnie odpowiemy na pytania, skontaktuj się z nami. Zachęcamy również do komentowania wpisu.

Zakładanie konta w Citi Handlowym było dla mnie pozytywnym doświadczeniem – szybka obsługa, nowoczesna bankowość internetowa i ciekawa oferta powitalna sprawiły, że zostałem ich klientem na dłużej.
Ciekawe, że Citi Handlowy oferuje darmowe prowadzenie konta i kartę płatniczą bez dodatkowych warunków. W dzisiejszych czasach to rzadkość! Na pewno rozważę otwarcie konta w tej instytucji.
Ciekawe, że można teraz otworzyć konto w Citi Handlowy przez aplikację! Bardzo lubię, gdy formalności da się załatwić zdalnie, a oferta darmowego konta wygląda naprawdę zachęcająco. Może warto spróbować!
Cieszy mnie, że Citi Handlowy oferuje darmowe prowadzenie konta! Nawet na tle konkurencji, ich oferta wygląda naprawdę atrakcyjnie, a możliwość otwarcia konta przez aplikację to ogromne ułatwienie. Świetnie, że bank stawia na nowoczesne rozwiązania!