PayPal to portfel internetowy, którym płaci się w sklepach i wysyła pieniądze innym osobom. Wyjaśniamy, jak działa, jak założyć konto, ile kosztują płatności w Polsce i kiedy przysługuje zwrot pieniędzy.
Co to jest PayPal i jak działa
PayPal to konto płatnicze w internecie. Płaci się z salda PayPal albo z powiązanej karty lub rachunku bankowego, logując się w sklepie danymi PayPal.
Umowę zawiera się z PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Spółka ma w Luksemburgu zezwolenie na działalność banku i podlega luksemburskiej komisji nadzoru finansowego CSSF.
Tak samo działają inne cyfrowe portfele. Porównanie z kartą i BLIK-iem znajdziesz w artykule karta, BLIK czy portfel mobilny.
Jak założyć konto PayPal
- Wejdź na paypal.com/pl albo pobierz aplikację PayPal i wybierz konto osobiste.
- Podaj adres e-mail, numer telefonu, hasło i dane osobowe.
- Dodaj kartę płatniczą albo rachunek bankowy.
- Potwierdź kartę lub rachunek według instrukcji w aplikacji.
Przy potwierdzaniu karty PayPal może pobrać 6,50 zł. Kwota wraca po zakończeniu weryfikacji.
Konto osobiste wystarcza do zakupów i przelewów do znajomych. Sprzedaż towarów i usług rozlicza się według osobnych opłat dla handlowców.
Ile kosztuje PayPal w Polsce
Tabela pokazuje opłaty dla kont osobistych w Polsce według cennika PayPal zaktualizowanego 4 sierpnia 2025 r.
| Operacja | Opłata |
|---|---|
| Zakup w sklepie internetowym lub stacjonarnym | bez opłat, jeśli nie ma przeliczenia waluty |
| Wysłanie pieniędzy znajomym w EOG | bez opłat, jeśli nie ma przeliczenia waluty |
| Wysłanie pieniędzy znajomym poza EOG | 9,99 zł (USA, Kanada i pozostała Europa) albo 19,99 zł (inne kraje) |
| Odbiór pieniędzy od znajomych | bez opłat, jeśli nie ma przeliczenia waluty |
| Przeliczenie salda na inną walutę | 2,50% ponad bazowy kurs wymiany |
| Wypłata na polski rachunek bankowy | bez opłat, jeśli nie ma przeliczenia waluty |
| Nieudana wypłata przez błędne dane rachunku | 30 zł |
W przypadku przeliczania walut w innych sytuacjach stawkę pokazuje konwerter na stronie opłat PayPal. Przy zakupach w obcej walucie sprawdź też, czy taniej nie wyjdzie płatność kartą rozliczaną przez bank.
Jak liczyć koszty przelewów walutowych, wyjaśniamy w tekście przelew międzynarodowy.
Ochrona kupujących w PayPal
Program Ochrony kupujących zwraca pełną cenę przedmiotu i pierwotny koszt wysyłki. Dotyczy sytuacji, gdy przedmiot nie dotarł albo znacząco różni się od opisu.
- Otwórz spór w Centrum rozstrzygania w ciągu 180 dni od płatności.
- Spróbuj wyjaśnić sprawę ze sprzedawcą – PayPal blokuje wtedy środki z tej transakcji na jego koncie.
- Bez porozumienia przekształć spór w roszczenie w ciągu 20 dni od jego otwarcia, inaczej PayPal zamknie sprawę.
Ochrona nie obejmuje m.in. nieruchomości, pojazdów, przedmiotów kupionych do odsprzedaży i płatności osobistych, w tym wysłanych funkcją „znajomi i rodzina”.
Przy zakupie opłaconym kartą trzeba wybrać jedną drogę: spór w PayPal albo reklamację u wystawcy karty. Jak działa ta druga, opisujemy w artykule chargeback.
Wysyłanie pieniędzy znajomym przez PayPal
Płatność prywatna to przelew do znajomych i rodziny, niezwiązany z zakupem. W EOG jest bezpłatna, jeśli nie trzeba przeliczać waluty.
Nie płać tą funkcją za zakupy od nieznanych osób, bo wtedy nie działa Ochrona kupujących. Przy płatnościach między znajomymi w Polsce alternatywą jest BLIK – zasady opisujemy w tekście BLIK i płatności P2P.
Bezpieczeństwo konta PayPal
- loguj się przez aplikację albo wpisany ręcznie adres paypal.com,
- nie podawaj hasła ani kodów w odpowiedzi na e-mail czy SMS,
- jeśli konto na to pozwala, włącz dodatkowe potwierdzanie logowania,
- regularnie sprawdzaj historię transakcji i powiązane karty.
Najczęstsze pytania o PayPal
Tak. Usługi PayPal w Polsce świadczy PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., która ma w Luksemburgu zezwolenie na działalność banku i podlega nadzorowi CSSF.
Zakupy są bezpłatne, o ile nie trzeba przeliczać waluty. Bez opłat są też płatności prywatne w EOG, a do odbiorców spoza EOG PayPal pobiera 9,99 albo 19,99 zł.
Spór trzeba otworzyć w ciągu 180 dni od płatności. Jeśli nie dojdzie do porozumienia, w ciągu 20 dni od otwarcia sporu przekształca się go w roszczenie.
Nie. Płatności osobiste, w tym wysłane funkcją „znajomi i rodzina”, nie są objęte Ochroną kupujących. Nie używaj jej do zakupów od nieznanych sprzedawców.
Źródła:
- PayPal – opłaty dla konsumentów (Polska)
- PayPal – program Ochrony kupujących
- PayPal – Umowa z Użytkownikiem usługi PayPal
PayPal to narzędzie zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych użytkowników – pozwala wygodnie płacić w internecie i przesyłać środki za granicę bez tradycyjnych opłat bankowych.
Dzięki PayPal zyskałem większą wygodę i bezpieczeństwo przy zakupach online. Doceniam możliwość szybkiego przewalutowania, co bardzo się przydaje przy międzynarodowych transakcjach!
Fajnie, że poruszono temat weryfikacji konta PayPal – to naprawdę ważny krok dla zapewnienia bezpieczeństwa! Zawsze warto być czujnym i mieć na uwadze swoje dane.
Nigdy nie myślałem, że zakładanie konta na PayPal może być takie proste! Świetne, że dają możliwość szybkiego doładowania konta różnymi metodami, co bardzo ułatwia zakupy online.