BLIK i płatności P2P – zasady, limity, zwroty transakcji

BLIK pozwala płacić kodem z aplikacji banku, wypłacać gotówkę z bankomatu i przesyłać pieniądze na numer telefonu. Wyjaśniamy, jak działa przelew BLIK P2P, jakie limity mają banki, jak wyglądają zwroty i co zrobić przy pomyłce albo oszustwie.

Blik p2p zwroty
Blik p2p zwroty

Rodzaje transakcji BLIK: kod, czek, przelew na telefon

Podstawą BLIK-a jest jednorazowy, sześciocyfrowy kod generowany w aplikacji banku. Kod jest przypisany do użytkownika i ważny tylko przez 2 minuty. Płatność kodem trzeba jeszcze zatwierdzić w aplikacji.

  • kod BLIK – płatności w internecie i w sklepach oraz wypłaty gotówki w większości bankomatów w Polsce,
  • czek BLIK – 9-cyfrowy kod do płatności i wypłaty gotówki z bankomatu, który można przekazać innej osobie,
  • przelew na telefon (BLIK P2P) – pieniądze trafiają na konto powiązane z numerem telefonu odbiorcy,
  • prośba o przelew – wiadomość z kwotą wysłana znajomemu, który sam decyduje, czy ją opłaci,
  • płatności zbliżeniowe BLIK – telefon przykłada się do terminala jak kartę; usługa jest bezpłatna.

Nie każdy bank udostępnia wszystkie funkcje. Ich listę podaje aplikacja i regulamin banku.

Działanie systemu krok po kroku opisujemy w artykule jak działa system BLIK.

Przelew na telefon BLIK – jak działa

BLIK P2P (od ang. peer-to-peer, czyli „od osoby do osoby”) to przelew na telefon między dwiema osobami. Nie wymaga numeru rachunku odbiorcy.

Pieniądze trafiają na konto, które odbiorca powiązał ze swoim numerem telefonu w aplikacji banku. Według Polskiego Standardu Płatności przelew dociera w kilkanaście sekund, niezależnie od godziny i dnia tygodnia.

Przelew do innego banku jest realizowany jako przelew natychmiastowy Express Elixir, a w tym samym banku jako przelew wewnętrzny. Tak opisują to m.in. regulamin Alior Banku i KIR. Różnice wyjaśnia tekst przelew natychmiastowy a zwykły.

Banki miewają krótkie przerwy techniczne. Na przykład w Pekao przelew na telefon nie dociera od razu między 3.00 a 3.30 w nocy.

Nadawca nie wpisuje numeru rachunku, ale odbiorca go pozna. Banki przekazują odbiorcy numer rachunku nadawcy, o czym mówią m.in. regulaminy Millennium i Alior Banku.

Jeśli numer odbiorcy nie jest zarejestrowany w BLIK, PKO BP, mBank, Millennium, BNP Paribas i Alior Bank nie wykonają przelewu. Erste Bank Polska dostarcza pieniądze tylko odbiorcy zarejestrowanemu w BLIK.

VeloBank wysyła wtedy odbiorcy SMS z linkiem do podania numeru rachunku, a przelew idzie zwykłą sesją Elixir. Według FAQ BLIK, gdy odbiorca nie postąpi zgodnie ze wskazówkami banku w określonym czasie, pieniądze wracają do nadawcy.

Prośba o przelew działa odwrotnie: to odbiorca pieniędzy wysyła ją znajomemu, na przykład po wspólnym rachunku w restauracji. Osoba, która dostała prośbę, zatwierdza płatność w swojej aplikacji albo ją odrzuca.

Prośba jest ważna przez 72 godziny. W Pekao po tym czasie zostaje automatycznie anulowana.

Przelew na telefon jest bezpłatny dla klientów indywidualnych m.in. PKO BP, Pekao, mBanku, ING, BNP Paribas, Millennium, Credit Agricole i VeloBanku. W Pekao z rachunku firmowego kosztuje 1,50 zł.

Limity BLIK – kto je ustala i jak je zmienić

Limity ilościowe i kwotowe dla transakcji BLIK-iem ustala każdy bank indywidualnie. Nie ma jednego limitu dla całego systemu, dlatego kwoty w dwóch bankach mogą się różnić.

Operator systemu, Polski Standard Płatności, ustala m.in. kwotę płatności zbliżeniowej BLIK bez PIN-u. Drobne płatności do 50 zł banki pozwalają zwykle zatwierdzać bez PIN-u, najczęściej 3 razy dziennie.

Banki rozróżniają limit pojedynczej transakcji i limit dzienny. Osobne progi dotyczą płatności w internecie, wypłat z bankomatu i przelewów na telefon. Pojęcie wyjaśnia hasło limit transakcyjny.

W sprawdzonych bankach maksymalny pojedynczy przelew na telefon wynosi od 1000 do 5000 zł. Limity klientów indywidualnych pokazuje tabela (stan na 7 października 2026 r.).

BankPojedynczy przelew na telefonLimit dziennyCzy można zmienić
PKO BPbank nie podajedomyślnie 1500 zł i 20 przelewów, maks. 3000 złtak, do 3000 zł
Pekao1000 zł3000 złnie
mBank2000 złdomyślnie 5 przelewów, maks. 20; kwota jak limit przelewów mobilnychpojedynczy tylko obniżyć
INGdomyślnie 500 zł, maks. 1000 złdomyślnie 1000 zł, maks. 2000 złtak, w Moim ING
Erste Bank Polska (dawniej Santander)bank nie podaje10 000 zł do klientów Erste, 5000 zł do innych bankówbank nie podaje
Bank Millenniumdo 5000 zł (cennik od 1.04.2025)nie więcej niż dzienny limit aplikacjimaksimum nie do zwiększenia
BNP Paribas1000 zł3000 zł i 30 przelewównie
Alior Bankbank nie podajedomyślnie 1000 zł, maks. 5000 złtak, w Alior Online
Credit Agricole1000 złw ramach dziennego limitu rachunku w CA24 Mobilepojedynczy nie

W Pekao, BNP Paribas i Credit Agricole limitu pojedynczego przelewu na telefon, wynoszącego 1000 zł, nie można zmienić. W mBanku limit 2000 zł można obniżyć, ale nie podwyższyć.

W BNP Paribas nie można też zmienić limitów płatności BLIK-iem. W sklepie to 500 zł dziennie (w Bankowości Prywatnej 5000 zł), w internecie 5000 zł, a w bankomacie 2000 zł.

Pozostałe limity zmienia się zwykle w aplikacji banku, w ustawieniach BLIK albo w zakładce z limitami transakcji. Podwyższenie wymaga dodatkowego potwierdzenia, np. w PKO BP kodem z wiadomości głosowej.

  • PKO BP: aplikacja → Więcej → Ustawienia → Płatności → Limity Płatności – przelewy i BLIK,
  • mBank: aplikacja → Ustawienia → Limity → BLIK,
  • ING: Moje ING → Ustawienia → Limity → Limity BLIKA,
  • Erste Bank Polska: aplikacja → BLIK → Ustawienia → Limity transakcji BLIK,
  • Alior Bank: Alior Online → Ustawienia → Autoryzacja i Bezpieczeństwo → Limity → Limity BLIK,
  • Credit Agricole: CA24 Mobile → profil → Ustawienia → BLIK → Limity transakcji.

W ING zmianę można ustawić na określony czas, od 30 minut do końca dnia, albo na stałe. Po wybranym czasie limit sam wraca do poprzedniej wartości.

  • na co dzień ustaw limity dopasowane do typowych zakupów,
  • przed większą płatnością podnieś limit tymczasowo, a potem przywróć niższy,
  • włącz powiadomienia o transakcjach, żeby od razu widzieć każdą operację,
  • pamiętaj, że transakcja ponad limit zostanie odrzucona.

Kod BLIK czy płatność zbliżeniowa

Płatność kodem wymaga wpisania sześciu cyfr i zatwierdzenia w aplikacji, w której widać kwotę i odbiorcę. To dobre rozwiązanie przy zakupach w internecie i wypłacie gotówki.

Płatność zbliżeniowa jest szybsza i sprawdza się przy drobnych, codziennych zakupach. Jej bezpieczeństwo zależy jednak od blokady ekranu telefonu i szybkiej reakcji po jego zgubieniu.

Przy wypłacie z bankomatu kodem BLIK nie trzeba wkładać karty. Wybiera się wypłatę BLIK w bankomacie, wpisuje kod z aplikacji i zatwierdza kwotę na telefonie.

Własny limit może mieć też operator bankomatu. Według komunikatu Erste Bank Polska Euronet od 19 lutego 2026 r. ogranicza jednorazową wypłatę BLIK-iem do 200 zł.

Zwroty w BLIK P2P i przy zakupach

Zwrot za zakup opłacony BLIK-iem zleca sprzedawca, co do zasady tą samą metodą płatności. Pieniądze wracają na rachunek, z którego zapłacono.

Przy zwrocie towaru w sklepie potrzebny jest telefon z aplikacją banku, z której zapłacono. Gdy terminal nie obsługuje zwrotów BLIK-iem, sprzedawca powinien według Pekao zaproponować zwrot w gotówce.

Przy odstąpieniu od umowy zawartej na odległość sprzedawca ma 14 dni na zwrot płatności (art. 32 ustawy o prawach konsumenta). Może go wstrzymać do otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania.

Według Przelewy24 zwrot za płatność BLIK-iem trafia na konto w terminie do 3 dni roboczych. Gdy pieniędzy nie ma, trzeba skontaktować się z bankiem i podać numer referencyjny zwrotu BLIK.

Jeśli płatność BLIK-iem nie dotrze do odbiorcy, mBank zapowiada automatyczny zwrot pieniędzy w ciągu maksymalnie 24 godzin.

Przelew na telefon można odwołać tylko do chwili zatwierdzenia w aplikacji banku. Później płatność kodem anuluje wyłącznie sprzedawca, jeśli daje taką możliwość.

Jeśli przelew na telefon trafił nie tam, gdzie trzeba, najprościej poprosić odbiorcę o odesłanie pieniędzy tą samą drogą.

Chargeback, czyli reklamacja w organizacji kartowej, dotyczy wyłącznie płatności kartą. Nie obejmuje BLIK-a ani przelewów. Przy płatności BLIK-iem reklamację składa się w banku, którego aplikacji użyto.

Jak działa procedura chargeback przy kartach, wyjaśniamy w osobnym poradniku.

Na reklamację dotyczącą usługi płatniczej bank odpowiada w ciągu 15 dni roboczych. W szczególnie skomplikowanej sprawie może wydłużyć termin do 35 dni roboczych, ale musi wyjaśnić przyczynę (art. 15a ustawy o usługach płatniczych).

Pomyłka w numerze telefonu odbiorcy

Numer telefonu służy jako unikatowy identyfikator odbiorcy, dlatego przed zatwierdzeniem warto go dokładnie sprawdzić.

Jeśli wpisany numer należy do innego użytkownika BLIK-a, pieniądze trafią na jego konto. Bank wykonuje przelew zgodnie z danymi nadawcy i co do zasady nie odpowiada za taką pomyłkę.

Pomyłkę trzeba od razu zgłosić w banku. Przy przelewie z błędnym identyfikatorem odbiorcy bank musi podjąć działania w celu odzyskania pieniędzy (art. 143 i 143a ustawy o usługach płatniczych).

Bank odbiorcy zawiadamia go wtedy o zgłoszeniu i o możliwości bezpłatnego zwrotu. Jeśli odbiorca nie odda pieniędzy w terminie, nadawca może otrzymać jego dane, żeby dochodzić zwrotu.

Terminy i kolejne kroki opisujemy w poradniku jak odzyskać błędny przelew.

Nieautoryzowana transakcja a wyłudzenie kodu

Nieautoryzowana transakcja to taka, której właściciel konta nie zatwierdził. Bank musi zwrócić jej kwotę najpóźniej do końca następnego dnia roboczego po zgłoszeniu (art. 46 ust. 1 ustawy o usługach płatniczych).

Wyjątek dotyczy sytuacji, gdy bank ma uzasadnione i udokumentowane podstawy, by podejrzewać oszustwo, i zawiadomi o tym na piśmie organy ścigania.

Klient odpowiada do równowartości 50 euro, gdy transakcję wykonano utraconym albo skradzionym instrumentem płatniczym. W pełnej wysokości odpowiada, jeśli działał umyślnie albo z rażącym niedbalstwem (art. 46 ust. 2 i 3).

Inaczej bywa, gdy oszust wyłudził kod, a płatność została zatwierdzona w aplikacji. Bank może wtedy uznać ją za autoryzowaną, ale sprawę i tak warto zgłosić w banku i na policji.

Nieautoryzowaną transakcję zgłasza się niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 13 miesięcy od obciążenia rachunku. Po tym terminie roszczenia wobec banku wygasają (art. 44).

Kolejne kroki opisujemy w poradniku jak zgłosić nieautoryzowaną transakcję.

Bezpieczeństwo BLIK-a – najważniejsze zasady

Kodu BLIK nie przekazuje się nikomu, także osobie podającej się za znajomego, kuriera czy pracownika banku. Przed zatwierdzeniem płatności sprawdź w aplikacji kwotę i odbiorcę.

Częsty schemat to oszustwo „na znajomego”. Oszuści przejmują konto w mediach społecznościowych i w imieniu znajomego proszą o kod BLIK albo o szybką pożyczkę.

Wyłudzony kod oszust od razu wykorzystuje do wypłaty w bankomacie albo zakupów w internecie. Takiej transakcji zwykle nie da się już cofnąć.

UKNF ostrzega też przed nagraniami głosu lub wideo, w których oszuści podszywają się pod rodzinę albo znajomych.

Polski Standard Płatności radzi, by zamiast podawać kod zaproponować znajomemu przelew na telefon. Pieniądze trafią wtedy na konto powiązane z jego numerem.

  • zabezpiecz telefon i aplikację banku PIN-em lub biometrią,
  • korzystaj tylko z oficjalnej aplikacji banku i aktualizuj system telefonu,
  • nie zatwierdzaj operacji zleconej przez kogoś innego,
  • przy prośbie o pieniądze przez komunikator zadzwoń do znajomego i potwierdź ją głosowo,
  • nie potwierdzaj tożsamości znajomego przez ten sam komunikator, z którego przyszła prośba,
  • włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) w mediach społecznościowych,
  • po zgubieniu telefonu od razu zablokuj dostęp do bankowości mobilnej.

Jeśli kod albo pieniądze trafiły do oszusta, sprawę trzeba od razu zgłosić w banku i na policji.

BLIK za granicą

Płatności zbliżeniowe BLIK działają w terminalach, które przyjmują płatności zbliżeniowe Mastercard. Dzięki temu można z nich korzystać także za granicą, jeśli bank udostępnia tę funkcję.

Płatność kodem jest możliwa tam, gdzie sklep lub terminal przyjmuje BLIK, najczęściej w sklepach internetowych. Wypłaty kodem obejmują przede wszystkim bankomaty w Polsce.

Przelew na telefon BLIK działa tylko na numery polskich operatorów i tylko w złotych.

Przy płatności w obcej walucie bank przelicza kwotę według swoich zasad. Kurs i ewentualne opłaty podaje tabela opłat i prowizji banku.

Najczęstsze pytania o BLIK P2P

Co to jest BLIK P2P?

To przelew na telefon między dwiema osobami (od ang. peer-to-peer). Pieniądze trafiają na konto powiązane z numerem telefonu odbiorcy, bez podawania numeru rachunku.

Ile można przelać BLIK-iem na telefon?

To zależy od banku: maksymalny pojedynczy przelew wynosi zwykle od 1000 do 5000 zł, a dzienny limit od 2000 do 5000 zł. Aktualną kwotę pokazuje aplikacja banku w ustawieniach BLIK.

Jak zmienić limit BLIK w BNP Paribas?

Nie da się – BNP Paribas podaje, że dziennych limitów płatności BLIK-iem nie można zmienić. Przelew na telefon jest ograniczony do 1000 zł jednorazowo, 3000 zł dziennie i 30 przelewów.

Ile trwa zwrot pieniędzy za zakup opłacony BLIK-iem?

Sprzedawca musi oddać płatność najpóźniej w 14 dni od odstąpienia od umowy, co do zasady tą samą metodą. Według Przelewy24 zwrot BLIK trafia na rachunek, z którego zapłacono, w ciągu do 3 dni roboczych.

Źródła:


Oceń post
Andrzej Rus

Andrzej Rus – wydawca i redaktor prowadzący

Wydawca Ekspert-Bankowy.pl, serwis prowadzi od 2019 roku. Absolwent Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości w Poznaniu oraz Instytutu Technologii w Limerick. Dane o kontach, opłatach i sesjach rozliczeniowych weryfikuje w oficjalnych źródłach banków, KIR i NBP. Więcej: Redakcja | LinkedIn

3 komentarze do “BLIK i płatności P2P – zasady, limity, zwroty transakcji”

  1. BLIK naprawdę ułatwia życie, zwłaszcza przy przelaniach między znajomymi. Zgadzam się, że weryfikacja numeru odbiorcy to kluczowa sprawa, żeby uniknąć nieporozumień. Dzięki tej technologii, rozliczenia stają się tak proste!

    Odpowiedz
  2. BLIK P2P to naprawdę super opcja na szybkie zwroty między znajomymi! Zawsze się sprawdza, kiedy trzeba pokryć wspólne wydatki, a możliwość wysłania pieniędzy tylko przez numer telefonu to mega ułatwienie. Warto tylko pamiętać o sprawdzeniu, do kogo wysyłamy kasę!

    Odpowiedz
  3. Korzystam z BLIKa do rozliczeń z przyjaciółmi i muszę przyznać, że to naprawdę ułatwia życie! Szybkie przelewy na telefon bez potrzeby podawania numeru konta to wielki plus. Warto też pamiętać o bezpieczeństwie przy każdej transakcji.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz