Anulowanie przelewu – Czy można cofnąć przelew bankowy

Anulowanie przelewu jest możliwe tylko przez krótki czas. Przelew z datą przyszłą odwołasz do końca poprzedniego dnia roboczego. Zwykły przelew do innego banku – zwykle do chwili jego wysłania, jeśli bank daje taką opcję. Wyjaśniamy zasady z ustawy, przykłady mBanku i ING oraz co zrobić, gdy pieniądze już wyszły.

Jak anulować przelew
Jak anulować przelew

Czy można anulować przelew – co mówi prawo

Zgodnie z ustawą o usługach płatniczych zlecenia nie można odwołać od chwili, gdy otrzymał je bank płatnika. Za ten moment uznaje się chwilę złożenia zlecenia, o ile przypada w dniu roboczym banku.

Bank może ustalić godzinę graniczną pod koniec dnia roboczego. Zlecenia złożone później, a także w weekend i święta, uznaje się za otrzymane w najbliższym dniu roboczym.

Przelew z datą przyszłą można odwołać do końca dnia roboczego poprzedzającego dzień realizacji. Po tych terminach zlecenie da się anulować tylko wtedy, gdy zgodzi się na to bank. Za odwołanie bank może pobrać opłatę, jeśli przewiduje ją umowa.

W praktyce wiele banków pozwala anulować zwykły przelew do innego banku, dopóki nie wyśle go w sesji rozliczeniowej. Godziny wysyłki przelewów opisujemy w tekście kiedy dojdzie przelew.

Jakie przelewy da się anulować

Rodzaj płatnościCzy można odwołać
Przelew z datą przyszłą, zlecenie stałetak – do końca dnia roboczego przed dniem realizacji
Zwykły przelew do innego bankuczęsto tak – dopóki bank go nie wyśle, jeśli daje taką opcję
Przelew natychmiastowyw praktyce nie – dociera do odbiorcy w kilka sekund
Polecenie zapłatytak – do końca dnia roboczego przed dniem obciążenia; po obciążeniu zwrot w ciągu 8 tygodni
Płatność kartąnie jak przelew – zostaje reklamacja u sprzedawcy albo w banku

Przy poleceniu zapłaty prawo do zwrotu w ciągu 8 tygodni od obciążenia jest bezwarunkowe. Bank musi oddać pieniądze w ciągu 10 dni roboczych od żądania i nie może odmówić.

Zanim wybierzesz przelew natychmiastowy, sprawdź dane odbiorcy dwa razy. Różnice między trybami opisujemy w artykule przelew natychmiastowy czy zwykły.

Płatności kartą dotyczy osobna procedura, opisana w tekście chargeback.

Jak anulować przelew w mBanku

mBank pozwala anulować dwa rodzaje przelewów. Pierwszy to przelew z datą bieżącą do innego banku – widać go w nadchodzących płatnościach do najbliższej sesji wychodzącej.

Drugi to przelew z datą przyszłą, wykonywany pierwszą sesją wychodzącą we wskazanym dniu. Anulujesz go w serwisie transakcyjnym, w aplikacji albo przez mLinię.

mBank zastrzega, że po pobraniu potwierdzenia przelewu nie można go już zmienić ani anulować.

Jak odwołać przelew w ING

W ING odwołasz przelew w złotych do innego banku w Polsce, wysłany z konta osobistego lub firmowego. W historii otwórz szczegóły transakcji i wybierz „Odwołaj przelew”. Opcja jest widoczna tylko wtedy, gdy odwołanie jest jeszcze możliwe.

Przelew złożonyMożna odwołać do
w dzień roboczy 0:01–8:159:00 tego samego dnia
w dzień roboczy 8:16–11:3513:00 tego samego dnia
w dzień roboczy 11:36–14:4515:30 tego samego dnia
w dzień roboczy 14:46–24:009:00 następnego dnia roboczego
w weekend lub święto9:00 najbliższego dnia roboczego

Pieniądze z odwołanego przelewu wracają na konto najpóźniej następnego dnia roboczego.

W innych bankach szukaj przelewu w zakładce z płatnościami oczekującymi lub zaplanowanymi. Jeśli jej nie ma, od razu zadzwoń na infolinię banku.

Gdy przelew już wyszedł – zwrot błędnego przelewu

Przelew wykonany zgodnie z podanym numerem rachunku uznaje się za wykonany prawidłowo, nawet gdy numer był błędny. Bank musi jednak podjąć działania, żeby odzyskać pieniądze.

  1. Zgłoś pomyłkę w swoim banku – w mBanku służy do tego dyspozycja „zwrot przelewu” w aplikacji lub serwisie.
  2. W ciągu 3 dni roboczych bank zawiadamia odbiorcę albo prosi o to bank odbiorcy.
  3. Odbiorca może oddać pieniądze bez opłat na specjalny rachunek zwrotu w swoim banku.
  4. Jeśli po 30 dniach pieniądze nie wrócą, złóż pisemne żądanie danych odbiorcy. Bank przekaże imię, nazwisko i adres odbiorcy w ciągu 3 dni roboczych. Gdy odbiorca ma konto w innym banku, cała procedura może potrwać do 9 dni roboczych.

Z tymi danymi można dochodzić zwrotu w sądzie. Kto przyjął pieniądze bez podstawy prawnej, musi je oddać – kodeks cywilny nazywa to świadczeniem nienależnym.

Wzory pism i dalsze kroki opisujemy w poradniku błędny przelew.

Inna sytuacja to przelew wykonany bez wiedzy właściciela konta, na przykład po przejęciu dostępu do bankowości. To transakcja nieautoryzowana i bank zwraca jej kwotę najpóźniej do końca następnego dnia roboczego po zgłoszeniu. Wyjątkiem jest uzasadnione podejrzenie oszustwa, o którym bank zawiadamia organy ścigania.

Najczęstsze pytania o anulowanie przelewu

Czy można cofnąć przelew bankowy?

Tylko dopóki bank go nie wykonał albo nie wysłał. Ustawa pozwala odwołać przelew z datą przyszłą do końca poprzedniego dnia roboczego. Później anulowanie zależy od zgody banku.

Do kiedy można anulować przelew w ING?

To zależy od godziny złożenia. Przelew złożony w dzień roboczy między 8:16 a 11:35 odwołasz do 13:00 tego dnia. Przelew z weekendu – do 9:00 najbliższego dnia roboczego.

Czy można anulować przelew natychmiastowy?

W praktyce nie. Przelew natychmiastowy trafia do odbiorcy w kilka sekund, więc nie ma czasu na odwołanie. Zostaje prośba o zwrot u odbiorcy albo procedura zwrotu w banku.

Co zrobić, gdy przelew poszedł na zły numer konta?

Zgłoś to w swoim banku. Bank ma 3 dni robocze, żeby zawiadomić odbiorcę lub jego bank. Jeśli w 30 dni pieniądze nie wrócą, na pisemne żądanie dostaniesz dane odbiorcy.

Źródła:


5/5 - (6 votes)
Andrzej Rus

Andrzej Rus – wydawca i redaktor prowadzący

Wydawca Ekspert-Bankowy.pl, serwis prowadzi od 2019 roku. Absolwent Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości w Poznaniu oraz Instytutu Technologii w Limerick. Dane o kontach, opłatach i sesjach rozliczeniowych weryfikuje w oficjalnych źródłach banków, KIR i NBP. Więcej: Redakcja | LinkedIn

4 komentarze do “Anulowanie przelewu – Czy można cofnąć przelew bankowy”

  1. Zastanawiałem się kiedyś, czy można cofnąć przelew bankowy – niestety, zazwyczaj jest to bardzo trudne. Warto zawsze dwa razy sprawdzić dane odbiorcy przed zatwierdzeniem operacji.

    Odpowiedz
  2. Zgadzam się, że najlepszym sposobem na uniknięcie problemów z przelewami jest dokładne sprawdzanie danych. Czasem nawet jedna literówka może pozbawić nas niepotrzebnego stresu! Dobrze, że banki dają możliwość anulowania przelewu przed sesją Elixir, to może zaoszczędzić masę kłopotów.

    Odpowiedz
  3. Super, że poruszono temat anulowania przelewów! Często w pośpiechu można wprowadzić błędne dane, więc dobrze wiedzieć, że są sposoby na odzyskanie pieniędzy. Sprawdzanie szczegółów przed zatwierdzeniem to z pewnością klucz do uniknięcia problemów.

    Odpowiedz
  4. Bardzo przydatne informacje! Zawsze dwa razy sprawdzam dane odbiorcy przed zatwierdzeniem przelewu, a ten artykuł dodatkowo uświadomił mi, jak ważna jest szybka reakcja w przypadku pomyłki. Dobrze wiedzieć, że można anulować przelew standardowy przed sesją Elixir.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz