Jeszcze kilka lat temu standardem przy zakupie polisy OC lub AC była jednorazowa płatność całej składki z góry albo klasyczne raty (najczęściej 2) oferowane przez towarzystwo ubezpieczeniowe. Dziś rynek ubezpieczeń komunikacyjnych coraz wyraźniej zmienia się pod wpływem cyfryzacji i rosnących oczekiwań klientów dotyczących elastycznych płatności.
Wzrost kosztów utrzymania samochodu sprawia, że kierowcy coraz częściej szukają możliwości rozłożenia wydatków związanych z ubezpieczeniem komunikacyjnym. Dotyczy to szczególnie polis AC, których składki mogą sięgać kilku tysięcy złotych rocznie.
W odpowiedzi na te potrzeby rozwijają się rozwiązania z obszaru embedded finance, czyli usług finansowych dostępnych bezpośrednio w miejscu zakupu produktu. Coraz częściej finansowanie polisy OC i AC dostępne jest już na etapie rozmowy z agentem – bez konieczności przechodzenia przez oddzielny proces bankowy.
Przykładem takiego modelu jest SecurePay, które jako pierwsze na rynku umożliwia odroczenie płatności za polisę lub rozłożenie składki na raty (2, 4, 11 lub 12) bez konieczności opłacania całej kwoty w dniu zakupu ubezpieczenia. Proces odbywa się w czasie rzeczywistym. Agent skanuje polisę, dane odczytywane są automatycznie, a decyzja finansowa wydawana jest średnio w około 11 sekund.
„Rynek ubezpieczeń komunikacyjnych zmienia się dynamicznie. Dziś płatność staje się częścią procesu zakupu, a nie osobnym etapem” – mówi Jakub Czarzasty, Prezes LM PAY S.A.
Nowoczesne modele finansowania polis upraszczają również pracę agentów ubezpieczeniowych. Automatyczny odczyt danych ze skanu dokumentu ogranicza liczbę ręcznych czynności – dzięki czemu proces rozłożenia płatności na raty jest błyskawiczny. Klient, który ma możliwość wyboru atrakcyjnych rat jest gotowy rozszerzyć ubezpieczenie.
Zmiana sposobu opłacania polis OC i AC wpisuje się w szerszy trend digitalizacji usług finansowych i ubezpieczeniowych. Klienci oczekują dziś nie tylko szybkiego zakupu polisy, ale również możliwości dopasowania płatności do własnej sytuacji finansowej.
