Prezes UOKiK nałożył karę dla firmy pożyczkowej Aasa Polska w wysokości 3 871 000 zł. Spółka uzależniała pożyczki od zakupu drogich pakietów usług i doliczała ich cenę do kredytu. Decyzja z 19 października 2026 r. nie jest prawomocna.
Za co UOKiK ukarał Aasa Polska
Według UOKiK klienci Aasa Polska, aby dostać pożyczkę, musieli jednocześnie kupić usługi dodatkowe. Były to m.in. abonamenty medyczne, internetowe kursy językowe oraz pakiety wsparcia prawnego lub technicznego IT.
Usługi kosztowały od kilkuset do kilku tysięcy złotych. Ich zakup był warunkiem udzielenia pożyczki albo udzielenia jej na określonych warunkach.
Spółka automatycznie doliczała cenę pakietów do kwoty pożyczki. W ten sposób sztucznie zawyżała całkowitą kwotę kredytu i omijała przepisy ustawy o kredycie konsumenckim.
Prezes UOKiK uznał, że Aasa Polska przekraczała ustawowe limity kosztów pozaodsetkowych. Nazwał tę praktykę obchodzeniem przepisów antylichwiarskich.
Zarzuty dotyczące takich praktyk UOKiK przedstawił spółce 5 sierpnia 2025 r. Objęły wtedy także drugą firmę pożyczkową i pośrednika.
Jakie były skutki dla klientów
Klienci płacili za usługi, których nie potrzebowali i z których często nie korzystali. W jednej ze skarg cytowanych przez UOKiK opłata za „dobrowolny pakiet usług medycznych” wyniosła 2400 zł i została skredytowana razem z pożyczką.
Inny konsument pożyczył 5000 zł i jeszcze tego samego dnia odstąpił od umowy. Wtedy dowiedział się, że kapitał pożyczki wynosi 7700 zł. Różnica, 2700 zł, to pakiet medyczny, na który według skargi nie wyraził zgody.
Wliczanie opłat za pakiety do całkowitej kwoty kredytu zaburzało proporcję między nią a całkowitym kosztem kredytu. Według UOKiK skutkowało to rażącym zaniżeniem RRSO podawanej w umowach. Czym jest ten wskaźnik, wyjaśniamy w tekście o RRSO w kredycie gotówkowym.
Spółka promowała też na stronie oferty z pakietami jako atrakcyjniejsze. Wariant bez pakietów pokazywał niższą kwotę pożyczki i wyższą ratę, co sugerowało, że oferta z usługami jest korzystniejsza.
Decyzja UOKiK i jej konsekwencje
Łączna kara wynosi 3 871 000 zł, a decyzja ma numer RWR-6/2026. Prezes UOKiK uznał, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów.
Kara trafi do Funduszu Edukacji Finansowej, którego dysponentem jest Minister Finansów i Gospodarki. Nie są to pieniądze dla klientów firmy.
Decyzja nie jest prawomocna i spółce przysługuje odwołanie do sądu. Po uprawomocnieniu Aasa Polska musi opublikować komunikat o decyzji na swojej stronie i profilu na Facebooku. Komunikaty mają być widoczne przez trzy miesiące.
Rolę urzędu wśród instytucji nadzoru opisujemy w tekście KNF, BFG i UOKiK.
Jakie prawa mają klienci pożyczek Aasa Polska po decyzji UOKiK
Kara nałożona na spółkę nie oznacza automatycznego zwrotu opłat klientom. Warto jednak sprawdzić umowę i harmonogram spłaty, zwłaszcza pozycje za pakiety medyczne, kursy i inne usługi.
Ustawa o kredycie konsumenckim ogranicza pozaodsetkowe koszty kredytu. Nie mogą przekroczyć 45% całkowitej kwoty kredytu, a przy krótszych pożyczkach limit jest niższy.
Koszty ponad ten limit się nie należą (art. 36a ust. 3). Przy sporze z firmą pożyczkową można zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
Od nowej umowy pożyczki można odstąpić w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Jak to zrobić, opisujemy w tekście o odstąpieniu od umowy kredytu.
Porady w sprawach konsumenckich udziela też infolinia 801 440 220 lub 222 66 76 76.
Źródła:
- UOKiK – „Droga pożyczka z pakietem usług. Prezes UOKiK nakłada karę na firmę pożyczkową” (19.10.2026, decyzja RWR-6/2026)
- UOKiK – „Obowiązkowe dodatki = dodatkowe koszty dla pożyczających. Prezes UOKiK stawia zarzuty” (5.08.2025)
- Ustawa o kredycie konsumenckim (t.j. Dz.U. 2025 poz. 1362), art. 36a i 53
